AI şirketleri çalışanların e-posta ve dosyalarını satın almak için sıraya girdi

Yapay zekâ laboratuvarları, modellerini eğitmek için şirketlerin eski çalışma kayıtlarını, e-postalarını ve mesajlarını satın almak üzere harekete geçti. Wired dergisinde yayımlanan habere göre bu iş, gazetecilerin gelen kutularına kadar ulaşan bir veri toplama pazarına dönüştü. Aracı şirketler, hem kurumların hem de bireysel çalışanların ürettiği belgeleri toplayıp yapay zekâ laboratuvarlarına satıyor.

Wired muhabirinin aldığı tanıtım e-postalarında, Anthropic ve OpenAI gibi laboratuvarların eski dokümanlar, e-postalar, Slack mesajları ve destek talepleri için 350 bin ila 1,8 milyon dolar arasında tek seferlik ödeme yaptığı ileri sürüldü. Başka bir e-postada bu tutar 2 milyon dolara kadar çıkarıldı. Habere göre sektördeki şirketler, kamuya açık verinin tükendiğini ve laboratuvarların özel veriye 45 milyar dolardan fazla harcama yaptığını öne sürüyor.

Hangi şirketler veri satın alıyor?

Haberde öne çıkan isimler Handshake, Micro1 ve Mercor. 2023'te kurulan Mercor'un üç kurucu ortağı, geçen yıl 22 yaşındayken milyarder oldu. Şirketlerin tamamı büyük yapay zekâ laboratuvarlarıyla ortaklık yaptığını belirtiyor. Anthropic, veri için büyük bir pazar olduğunu kabul ederken Wired gibi faal medya şirketlerinden iş akışı verisi satın almadığını söyledi. OpenAI ise yayın öncesinde bir yanıt vermedi.

Handshake'in bir temsilcisi, bir serbest yazara tek bir haber dosyası için 1.000 dolar teklif ettiklerini doğruladı. Temsilci, "Laboratuvarların modellerin gerçek bilgi işlerini nasıl ele aldığını test edip eğitebilmesi için birçok alanda profesyonel belgelerin lisansını veriyoruz" dedi ve gazeteciliğin bu alanlardan biri olduğunu ekledi. Şirket, işinin önemli bir bölümünün lisansüstü öğrencilerin ödev ve makalelerini satın almak olduğunu belirtiyor.

Veri pazarı ne kadar büyük?

Mercor CEO'su Brendan Foody, yapay zekâ sektörünün çok daha fazla veriye ihtiyaç duymasıyla pazarın patlama noktasında olduğunu söyledi. Foody'ye göre sektör, uzmanları gerçek iş akışını taklit etmeleri için işe alıyordu; ancak bu yöntem faal bir işletmenin karmaşıklığını yakalayamıyordu. Foody, büyük yapay zekâ şirketlerinin iki dibi olmayan ihtiyacı olduğunu belirtti: hesaplama gücü ve veri.

Micro1 CEO'su Ali Ansari ise laboratuvarların, işletmelerin ve robotik şirketlerinin veriye yılda yaklaşık 40-50 milyar dolar ödediğini söyledi. Wired bu rakamı bağımsız olarak doğrulayamadı. Ansari, "Önümüzdeki iki ila dört yıl içinde bu, yılda 1 trilyon doları aşacak" dedi. Micro1, satın aldığı bilgiyi büyük ölçüde kendi geliştirdiği modelleri iyileştirmek için kullanıyor, ancak büyük yapay zekâ şirketlerine de satıyor.

Ansari, veri alanına girişin hızlandığını belirterek, "Neredeyse herkes şimdi veri alanına girmeye çalışıyor çünkü talep çok fazla" dedi. Son YC döneminde 65 şirketten 40'ının veri girişimi olarak sınıflandırıldığını aktardı.

Spirit Airlines davası neyi ortaya koydu?

Veri arayışının en çarpıcı örneklerinden biri iflas eden Spirit Airlines'ın dijital varlıklarının satışa çıkarılması oldu. Havayolunun veri havuzunda 80 bin e-posta hesabı, 500 milyon iç mesaj, 20,6 milyon Microsoft SharePoint dosyası ve 1 milyon mesai kaydı yer alıyordu. Wired'ın haberine göre Google 10 milyon dolarlık teklifle öne çıktı; ardından Micro1 2,5 milyon dolar daha yüksek teklif verince kazananın kim olduğu tartışmaya açıldı. Satış şu anda durdurulmuş durumda. Kabin memurları sendikası, satışın kendi özel bilgilerini kapsadığını savunuyor.

Electronic Privacy Information Center'ın baş hukuk müşaviri Mayu Tobin-Miyaji, sendika adına dosyaladığı görüşte anonimleştirmenin gizlilik sorunlarını tamamen ortadan kaldıramayacağını belirtti. Tobin-Miyaji, "E-postalar ve Teams mesajları, ayıklanması daha zor olan yapılandırılmamış veri içeriyor. Çalışanların doktor randevularından veya aile sorunlarından bahsettiği mesajlar olabilir" dedi.

Veri satın alma konusunu gündemine alan risk sermayedarı Gordon Ritter ise "Veri edinimi için normları ve standartları belirlemedik ve bu uygun şekilde yapılmıyor" ifadelerini kullandı. Ritter, "Yapay zekâ sektörü, standartları gerçekten belirleme yeteneğimizden çok daha hızlı ilerliyor ve bu kısmen kasıtlı" diye ekledi.

Çalışanlar için ne anlama geliyor?

Habere göre veri toplama hareketinin en rahatsız edici yanı, çalışanları her zaman açık rıza alınmadan, kendi belgelerini, mesajlarını ve e-postalarını otomatikleştirmeyi amaçlayan bir çabaya dahil etmesi. Mercor'un "Yapay zekâ ekonomisini güçlendirmek için insan zekâsını organize ediyoruz" sloganı, kanlı canlı çalışanların ekonomiye katkısının azalacağı mesajını da taşıyor. Kabin memurları sendikasının başkanı bir röportajda, "Bu gerçekten yalnızca yapay zekâ çağında işleri değiştirmek ve bir iş ortamında çalışmanın diğer bölümlerini metalaştırmak için modelleri eğitmek amacıyla değerli hale gelen veri" değerlendirmesini yaptı.

Micro1 CEO'su Ansari, şirketlerin iş akışı verilerini büyük yapay zekâ şirketlerine sürekli satmanın bir gün varsayılan hale gelip gelmeyeceği sorusuna olumlu yanıt verdi. Ansari, "Bence bu, şirketler için reklamlardan daha yaygın bir gelir kalemi haline gelecek" dedi. Çalışanların iş yerinde yaptıklarının büyük bir yapay zekâ modeline aktarılmasından memnun olmayabileceği yönündeki soruya ise "Bence bu haklı bir nokta" yanıtını verdi; ancak bu tür itirazların yönetilebilir olacağını savundu. Ansari, çalışanların emeklerinin daha iyi modeller üreteceğini ve bunun hayatlarını kolaylaştıracağını anlayacağını söyledi.

Wired muhabiri, gelen tanıtım e-postalarından birini takip ederek Tenkara adlı iki yıllık bir şirketin ticarileştirme başkanı Jonah Stillman ile görüştü. Tenkara'nın veri arayışı, üretim şirketleri için ofis operasyonlarını yürütecek yapay zekâ modelinin kalitesini artırmaya yönelik görünüyor. Stillman, işinin önemli bir bölümünün bu tür görüşmelerle veri toplamak olduğunu doğruladı. Muhabir, Wired'ın editoryal sürecine ait belgeleri bir yapay zekâ şirketine satmaya yetkili olmadığını belirtti.